Value Galaxy Design

Valorile companiei îți câștigă clienții

Valorile unei companii determină credibilitatea ce o au clienții tăi. Am mai spus și în alt articol (click aici dacă nu l-ai citit), oglinda personală – imaginea companiei! Valorile noastre de bază le scoatem tot timpul în evidență, deoarece considerăm că doar așa putem câștiga încrederea clienților noștrii. În afaceri, tot timpul ne ghidăm după aceste 4 valori. Nouă ne place să le mai numim „Biblia Galaxy Design”. Integritate – Suntem întotdeauna sinceri atât cu clienții cât și cu partenerii noștrii. Pentru Galaxy Design este important ca beneficiarii să aibă siguranța achiziționării unor produse și servicii de calitate. Respectăm întotdeauna promisiunile sau anunțăm din timp atunci când ne este imposibil. Ne recunoaștem tot timpul greșelile.   Profesionalism – Livrăm calitate – este lucrul pe care știm să-l facem cel mai bine. Galaxy Design este o companie de adevărați profesioniști, pasionați de livrarea unor servicii excepționale.   Loialitate – Galaxy Design își respectă clienții, partenerii, angajații și compania. Succesul este generat de respectul reciproc, în cadrul relațiilor de parteneriat.   Transparență – Oferim transparența totală care să încurajeze performanța.   Noi considerăm că aceste valori de bază, reprezintă cheia unei afaceri de succes. Ține minte, scoate tot timpul în evidență aceste valori. Clientul asta caută la tine!

Obiective - Galaxy Design

Obiective – Drum sigur către succes!

Orice companie trebuie să aibă obiective! Obiectivele trebuie să ți le propui tot timpul, în așa fel încât să le poți îndeplini. Dar acum să nu ai unul ca de exemplu: să vând 2 produse, în valoare de 10 lei fiecare, până la sfârșitul anului. Ele trebuie alcătuite în așa fel încât compania ta să profite de pe urma lor și să crească în valoare. Dacă asta se întâmplă, obligat și tu vei profita și vei crește! Galaxy Design are momentan 4 obiective. Însă, lista acestora va rămâne deschisă, iar cele care vor fi adăugate, vor  fi desigur și îndeplinite. Dacă nu ne putem îndeplini obiectivele nu vom putea progresa și dacă nu progresăm nu vom putea ajunge în top. Prin urmare, OBIECTIVELE noastre generale sunt: Dezvoltarea unei imagini de lider (deschiderea de 2 noi locatii); Pastrarea si dezvoltarea relatiilor pe termen lung cu furnizorii, distribuitorii si clientii prin angajamente transparente (dezvoltarea retelei de distributie, parteneri in fiecare resedinta de judet); Satisfacerea optima a cerintelor si cresterea calitatii serviciilor (integrarea de sisteme de management al calitatii, achizitia de tehnologii noi de imprimare si personalizare); Mentinerea standardelor inalte, fara concesii, legate de livrare prompta (stocuri interne de peste 1.000.000 euro).   Tot timpul ne vom stabili obiective din ce în ce mai grele doar pentru că în acest fel putem să…
Read more

https://sarahwmackey.files.wordpress.com/2014/11/mission.jpg

Galaxy Design – Misiune

Dacă în articolul precedent am vorbit despre viziunea companiei, acum e rândul misiunii. Misiune sau scop, el trebuie stabilit încă de la începutul inființării companiei. MISIUNEA noastră este una foarte clară: Galaxy Design își propune educarea consumatorilor în vederea alegerii soluțiilor optime de promovare cu ajutorul materialelor promoționale personalizate sau a tipăriturilor, prin oferirea de produse din game diverse și mai ales servicii de calitate, personal instruit, prin utilizarea celor mai moderne tehnologii de imprimare și personalizare. Galaxy Design dorește să devină lider național în importul, personalizarea și distribuția materialelor promoționale, încercând continuu să îmbogățească portofoliul cu servicii noi care să completeze oferta. Dacă nu ai o misiune clar concepută, nu vei supravețui pe piață! Nu vei putea evolua, nu vei ști cum să-ți îmbogățești serviciile și cel mai important, nu vei ști care e rostul companiei tale. Și nu cred că vrei asta! Acum tot ce trebuie să faci este să te uiți peste ceea ce ți-ai propus pentru firma ta și să vezi dacă ce ai făcut până acum se leagă cu misiunea ta.

Viziune Galaxy Design

Viziunea Galaxy Design=Educare!

Zilele trecute am avut plăcerea de a-mi „interoga” puțin șeful. Tot ceea ce voiam să aflu de la el era VIZIUNEA companiei. Mi-am pregătit întrebările și abia așteptam să i le adresez. I-am zis să se așeze confortabil și l-am rugat să nu se mai gândească la altceva decât la întrebările mele. L-am informat că răspunsurile ce mi le va da vor fi foarte importante pentru mine, cât și pentru companie și că îl vreau exact ca la spovedanie: SINCER! La început, i-am dat de gândit, nu știa la ce să se aștepte însă, după i-am povestit care este scopul acestui interviu. A fost plăcut surprins și încă de la început a vrut să sublinieze faptul că VIZIUNEA Galaxy Design este: ”Numele Galaxy Design să se afle pe buzele fiecărui proprietar de firmă din România. Educarea acestora pentru alegerea soluției optime de promovare.” Mi-a indicat ca aceste cuvinte să fie scrise îngroșat pe carnețelul meu și că dacă voi face un articol de pe urma acestui interviu, la fel să o fac și acolo. Prin urmare, am făcut-o! De ce ai început o astfel de afacere? „Să demonstrez tuturor că într-o economie de piață modernă, guvernată după legile bunului simț, își poate găsi locul întotdeauna cineva (o firmă care face lucrurile la fel de bine sau mult mai bine).” Când te…
Read more

Trofeul Flora

Trofeul ideal. Impresia perfectă!

Dacă te consideri special, atunci rezultă faptul că faci lucruri speciale! Aici mă refer la faptul că știi cum să ai grijă de echipa ta, de clienții tăi sau mai bine spus, de toți cei care îți sunt aproape mereu și îți fac compania să crească continuu. Crește compania = Crești și tu! Să nu crezi că acum te pun să stai tot timpul lângă ei, să-i hrănești mereu sau să-i ajuți să traverseze strada… NU! NU! NU! Mă refer la faptul că poți să le oferi atenția de care au nevoie. De exemplu, Trofeul „Flora” poate fi cadoul pe care clientul tău, angajatul, furnizorul sau chiar tu însuți să-l consideri „special”. De exemplu, eu aș fi foarte bucuros, dacă șeful m-ar aștepta, dimineața în fața biroului, cu un trofeu, imprimat cu „Angajatul lunii”. Ar fi o modalitate în care m-ar putea răsplăti și cu altceva decât remunerație. Banii îi cheltui și nu rămâi cu ceva concret care să-ți aducă aminte că cineva ține cont de munca depusă în companie. Acest trofeu îl poți avea toată viața (sticla e groasă, o simplă scăpare pe podea ar strica-o!) Îl poți etala pe biroul tău, și atunci când vin noi clienți și văd „Angajatul lunii” știu din prima cu cine trebuie să stea de vorbă. În plus poți să-i faci o poză și direct…
Read more

Ovidiu Bolojan alias „Bolo”

Este noul nostru „camarad”, ce se ocupă cu vânzările din zona Clujului și trimiterea bancurilor către centrul din Iași ^_^ . Cam atâtea informații primești cu privire la ceea ce face el în companie! Pe noi ne interesează cum este el ca om nu? Este un comic și jumătate. Tot timpul are cuvintele la el, se scoate ușor din orice situație delicată, doar o glumă bună și te-a cucerit pe loc! (Crede-mă pe cuvânt!) Tânăr și numai bun de luat, a absolvit Facultatea de Educație Fizică și Sport din cadrul Universității Babeș-Bolyai din Cluj Napoca. Producția publicitară l-a atras încă din timpul facultății, domeniu în care a mai lucrat începând de atunci cu mici pauze, dar întorcându-se mereu la prima lui „dragoste”. Calitățile de bază care l-au ținut aproape de acest domeniu și care l-au recomandat tuturor angajatorilor sunt: simțul practic ieșit din comun, atât în producția efectivă cât și în depanarea utilajelor. După cum am scris și mai sus, are o viteză de rezolvare a situațiilor critice, superbă! Comenzile mari, timpul scurt de execuție, i se par un fleac deoarece tot timpul știe să le rezolve cu cap și cu bun simț! ;). Atenția distributivă este un atu de care știe foarte bine să și-l pună în valoare. Acum veți zice, că e cam rar întâlnită această calitate la…
Read more

Echipa Galaxy Design

Oglinda personală – Imaginea companiei

Auzim des sintagma: ,,Imaginea angajaților reflectă imaginea firmei tale” – afirmație destul de adevărată. Dar acum vreau să te întreb: compania ta are o imagine bine pusă la punct? Și aici mă refer la cum este văzută din exterior. Cum o percep clienții sau potențialii tăi clienți? Angajații tăi aduc un plus companiei? Imaginea lor reflectă seriozitate și profesionalism? O metodă prin care poți să răspunzi acestor întrebări: Am meditat asupra acestei situații și am concluzionat: suntem o echipă frumoasă! Prin urmare, trebuie să ne vadă toată lumea! Am angajat un fotograf profesionist, ne-am aranjat puțin (nu te gândi că am fi mers la coafor sau la solar), iar despre ce a ieșit, îți voi povesti în continuare! Într-o dimineață cu soare, ajunși la birou, eram pregătiți pentru ceea ce urma: Fotografii profi, ce inspiră seriozitate și profesionalism. Până acum toate bune și frumoase! Biroul nostru s-a transformat pentru câteva ore într-un studio foto. Ne simțeam precum manechinii, doar că nu pozam pentru nu știu ce firmă de lenjerie intimă, ci doar pentru acele amintiri ce ne vor scoate în evidență. (Acum să nu-ți închipui că eram îmbrăcați ca și pentru covorul roșu…) Nu! Cu cămașa de serviciu pe noi, brodată cu sigla și numele companiei (unii le zic uniforme noi le spunem ,,legitimație personală”), așteptam ca blițurile să „ne bată”…
Read more

Echipa GalaxyDesign+Lorand Soares

Business Days într-un Iași cu potențial

La începutul acestei luni, mai exact 1 și 2 iulie, am avut ocazia și plăcerea de a fi prezenți la cel mai mare eveniment de business din Iași, Business Days ediția XIX-a, ce s-a desfășurat la Iași în Pallas Mall. Dacă nu ai fost prezent la acest eveniment, am să-ți atrag atenția că ai pierdut șansa de a primi cele mai bune informații și cele mai utile sfaturi din domenii precum marketing, comunicare, resurse umane, vânzări, business networking etc., de la cei mai buni speakeri din România, informații ce te vor ajuta în afacerea ta. Nu voi fi atât de egoist încât să nu-ți împărtășesc câteva idei ale acestui eveniment, observate din prisma participarii noastre la eveniment. Prin urmare, voi încerca să fac un mini-rezumat din care sper să te pot convinge să nu mai ratezi astfel de oportunități. Prima zi a început cum nu se poate mai bine, dimineața (dacă te trezești de dimineață, departe ajungi), cu o conferință a cărei tematică s-a axat pe viitorul nostru, un viitor comod și plin de tehnologie ce ne va face viața mai ușoară. A doua conferință ne-a arătat cât de important este să-ți creezi o echipă motivată și eficientă pentru atingerea obiectivelor propuse, iar când tragi linie să fii mulțumit de rezultatele obținute. A doua jumătate a zilei a fost împărțită…
Read more

Break the Routine

O seară cu o COMPANIE plăcută

    Cred că ai momente în care te gândești cât de bine ar fi să evadezi puțin din biroul tău, din rutina ta zilnică și să pleci cu întreaga ta echipă în altă parte, unde să îți poți aerisi și limpezi puțin mintea, dar și unde să îi poți impulsiona, dar asta făcând-o în alte moduri decât cele clasice. Dacă tu nu te-ai gândit, uite că cineva a făcut-o!     Prietenul nostru (prin alte locuri i se spune șeful), a venit ieri dimineață cu o idee (una genială, zic eu). Anunțul cu care ne-a întâmpinat a fost: „Echipă! Astăzi, la ora 19:00 nimeni nu are alte planuri decât să vină cu mine, unde zic eu!” Puțin nedumeriți de ceea ce va urma, surprinși de-a dreptul, nu am stat niciunul pe gânduri, nimeni nu a pus întrebări și toți am dat curs cererii lui (cu alte cuvinte, el ne este ȘEF  și nu avem de ales :)) ).    Orele treceau greu și singurul lucru la care ne stătea mintea era să aflăm ce ni s-a pregătit. Fiecare își dădea cu părerea cu privire la ceea ce urma să se întâmple, dar nu cred că cineva aflase secretul decât până atunci când Răzvan (șeful) a început să ne anunțe pe fiecare în parte ceea ce presupune, concret, cererea lui. (Suntem mulți curioși în firmă și…
Read more

Premii garantate la Iași Business Days 2015

Premii garantate la Iași Business Days 2015

Cum poți arăta cel mai bine publicului ce știi să faci? Oferind gratuit mostre. Galaxy Design îți lansează o provocare la Iași Business Days 2015. Organizăm o tombolă cu premii garantate. Ce trebuie să faci? Să ne vizitezi la standul Galaxy Design amenajat la etajul 2, în zona Congress Hall, Palas Iași, înarmat cu o carte de vizită și cu tichetul de acces la cel puțin unul dintre evenimentele organizate în cadrul Business Days. Vrem să te cunoaștem și vrem să ne prezentăm. Vei primi în schimbul cărții de vizită un card răzuibil, care îți oferă șansa de a câștiga unul dintre cele peste 400 de premii. 50 Stick-uri USB tip card bancar, capacitate 8 GB, fiecare în valoare de 28 lei 5 Baterii externe / Power bank-uri cu capacitate de 4000 mAh, fiecare în valoare de 77 lei 25 Mouse pad-uri, fiecare în valoare de 15 lei 50 Pixuri metalice în cutie cadou, fiecare în valoare de 9 lei 50 Sacoșe cumpărături din material nețesut cu mâner colorat, fiecare în valoare de 6 lei 50 Șepci baseball din bumbac cu cozoroc colorat, fiecare în valoare de 10 lei 20 Tricouri clasice albe 100% din bumbac, fiecare în valoare de 25 lei 20 Căni personalizate albe cu toartă și interior colorat, fiecare în valoare de 15 lei 150 Pixuri din…
Read more